任何一个公司都会有一些疑难问答需要解答:
以下是客户反馈的一些常见问题,我们都已经做了详细的解答,希望能对您有一定
的帮助,如果您还有什么疑问,请随时和我们联系。
问题一:市面上企业标语海报供应商很多,博尔公司与之相比最大的优势是什么?
解答:博尔公司的产品具有以下明显优势:
1、清晰度高,保存时间长所有产品都是印刷出品,印刷的产品比喷绘的产品清晰。
存时间是喷绘产品的 2-3倍。不会褪色,表面过了膜的产品更能保持长久。
2、风格统一,精美适用我们的产品风格统一,针对性强.绝对不会出现粗制滥
造现象。每张标语海报都是经过专业人士设计,且获得相关机构认可后我们
才会投放市场。
3、价格便宜由于本公司产品是批量印刷,肯定比喷绘产品便宜.数量越多,优
惠的幅度就越大。
4、交货快,购买方便公司所有产品都有大量存货,经销点多,主要工业城市都
有经销网点,方便客户就近购买。
问题二:可以到贵公司现场看货吗?
解答:
1、非常欢迎广大客户光临本公司或本公司的经销网点,具体地址请参考本公司
网站上的“联系我们”或去电查询架车线路。
2、光临本公司还可以获得相关的优惠。
3、如果你需要装裱的宣传标语或宣传画,更加建议你光临本公司现场,这样,
你就可以放心选择你所喜欢的装裱材料,购买适合自己的宣传用品。
问题三:客户反应说网上的图片有不是很清晰,有的小字看不清,那实际的产品是
不是也有这样的问题存在?
解答:
1、特别申明,本公司所有的宣传画和标语的的版权完全属于博尔公司所有。
2、由于涉及产品的版权及预防翻印等问题。因此,放在网上的产品图片是经过压
缩处理的,图片象素比较小,所以看上去不太清楚。实际的产品是非常清楚。
3、如果图片质量不够清楚影响你的采购,你可以来电索取样品,我们有宣传画册
里面的产品图片非常清晰。
问题四:贵公司的宣传用品可以货到付款吗?
解答:
1、基于本公司发货都采用快递的方式,只要快递公司能够做代收货款的地方,本
公司都可以采取货到付款的方式发货。
2、在快递公司不能代收货款的区域,本公司采取款到发货的方式。
3、在特殊的情况下,比如大金额采购及其他情况,可以和本公司签定供货合同,
合同双方按照合同条款支付及收取货款。
问题五:贵公司宣传用品的生产周期以及货运周期是怎样的?
解答:
1、本公司的印刷品都有存货,根本不需要生产,可以直接发货。
2、装裱的产品需要时间,简单装裱的产品,本公司具有100个/天的生产能力。
3、货运周期是由快递公司决定的,一般来说,在本公司或经销点的周边地区, 可
以做到上午发货,下午到货,稍微远点的一般可以在1-3天内到货。
4、大件产品或精美装裱的产品要看实际情况才能确定生产及发货周期。
5、客户需要紧急订货的时候,必须通知本公司的业务人员。
问题六:发货过程中货物损坏了,怎么办?
解答:
1、本公司发货时,都会做好包装,以确保产品不会因包装不好而损坏。
2、如果是快递公司在运输过程中损坏了货物,必须在没有打开外包装的时候拍照
取证,让快递人员现场确认。
3、附上文字资料和图片资料给我们,以便我公司和快递公司沟通,确实是快递公
司货运过程中损坏产品,我们会重新发货或补货。
问题七:我公司在偏远地区,如何发货?
解答:
1、如果快递公司能够到你公司最近的城市,建议你到该城市去取货。这是最快
的方法。
2、还可以选择EMS或邮局发货,EMS会增加费用,邮局会增加发货时间,但只要
双方沟通好了,相信能够找到最好的办法
问题八:可以先发样品给我们,我们确认后再订购吗?
解答:完全可以,你可以随便联系就近的经销商,但必须是在本公司网站中登记的
经销商索取样品,本公司可以马上为你邮寄样品。
1、如果在经销点就近,免费邮寄样品。
2、如果要跨区域邮寄样品,我们会预先向客户声明要客户支付快递费用,获得客
户认可后再邮寄样品。
3、正常情况下我们的样品包括以下内容:宣传画册、宣传标语1张或宣传海报1张
(一般会有点损坏,但不影响整个产品的质量,因为我们每天要发送很多样品
全部使用合格的产品,会造成很大的浪费)、简单装裱的样品(缩小比例的)
报价单或其他客户有明确要求的样品。
问题九:产品装裱和不装裱有什么区别,你们公司有几种装裱方式?
解答:
1、我们的宣传标语和宣传画是印刷的,材料是157克的铜版纸,表面覆光膜、和
平常看到的电影海报质量类似,画有一定的硬度,防水防潮。
2、再厚的纸张也可能会撕裂,也会产生破损,它还有个缺点就是平面的,没有立
体感,因此很多企业会购买装裱过的产品,可以更持久使用,同时也更美观,
有立体宣传效果。
3、本公司有3种装裱方式,分为简单装裱和精美装裱,由于各经销点采用的装裱产
品有可能不同,具体的装裱方法 请参考公司网站上的“装裱方法”或去电咨
询各经销网点。